Kommunikationsregeln Jeder Mensch hat das Recht auf die wohlwollende Auslegung seiner Worte. Wer andere zu verstehen sucht, dem soll niemand unterstellen, er billige schon deshalb ihr Verhalten. Zum Recht ausreden zu dürfen, gehört die Pflicht, sich kurz zu fassen. Jeder … Weiterlesen →